《变态城Schizopolis》

身体的病痛唤醒内心的觉察，正念的开启赋予身体新的能量与活力，二者相互依存……看完本剧之后深刻的感悟就是要学会接纳并深爱自己，最终，我们终将治愈自己，这是一本身体对心灵的对话剧集，身体的病痛会告诉你潜藏在内心深处不被自己察觉的秘密，你的身体知道答案！

从2月初就开始读这部剧，中间因为要准备一些其他事，没太多精力看这书，今天终于断断续续的看完了。 之前一直特别喜欢居里夫人，深入的了解爱因斯坦后，发现两个都超级喜欢，不止因为他们卓越的科学成就，最令人仰慕的是他们身上的精神特质，被圈粉了。 爱因斯坦曾评论居里夫人，“在所有的世界著名人物里，玛丽·居里是唯一没有被盛名宠坏的人。”评价的太对了，爱因斯坦一样，同样没有被盛名宠坏。

销售是一门很系统的学问。时代发展到今天，销售已不再是请客喝酒送礼多跑多拜访就能解决的了。销售是一种战术，是在双方你来我往中推拉，最后达成双方共同目标的过程。 选取文中重点highlight供大家参考： 1、延时满足：不及时行乐，不当下就要结果。当下就要结果，会push客户，让客户启动防御机制。延时满足自己销售需求，延时满足客户想当下就知道价格的需求，才能在不断地推拉中继续深入沟通。 2、情绪管理：不对正面或负面的场景有过度的情绪反应。情绪管理是贯穿销售过程的素养。不被客户任何或高或低的反馈影响情绪，理智客观地分析，时刻保持冷静自制，才能令销售节奏把控在自己手里。 3、建立施予目标：能量守恒定律。慷慨地为客户做一些事。为他人提供价值，他人才有可能为你提供价值。 4、现实检查：客观看待、分析事情，而非主观臆断、想象。比如，客户感兴趣也只是感兴趣而已，并不能臆想成客户有买的意愿。要控制好自己的情绪，不能让在客户仅仅感兴趣时就浮想联翩，打乱自己的节奏。 5、传递有价值的言语图画：谈话要言之有物，有画面感，有内容，像一幅一点点铺陈的画卷展现在客户面前。不讲抽象概念，大道理，大蓝图。 7、穿上客户的鞋子跑一公里：同理心，交谈的核心是聆听，而不是回答问题。在过程中找寻3W的答案：1）Why：客户为什么提出这个问题；2）What：客户提出的问题对他所带来的影响；3）What：客户提出的问题会衍生出其他新的问题—>引导客户审视自我—>通过询问（自我挖掘）的方式，让客户找到病症所在—>诱导客户潜在需求，发现客户的决心，是否真的想解决问题/变得更好—>认同与联合，认同客户观点/疑问，并提出“让我们谈论一下你想找的某个具体答案吧” 8、聆听及询问：1）认真审视你约定销售会面的过程。2）多问，少说教。3）考验客户愿意做出改变的决心。4）了解客户的故事。 9、选对客户：弄清楚谁才是真正的客户。花时间精力在真正的目标客户身上。对于根本不想合作，不想解决问题，兴趣不大的人，统统pass。不要浪费时间。 10、合作而非买卖：高级的销售是输出价值，帮客户解决问题/变得更好，是和客户合作实现共同目标。低级的销售像商店里卖东西，卖的是价格，还不断打折。高级的销售永远是我对你有价值，我可以让你变得更好；低级的销售是你对我有价值，你能让我变得更富有。 好的销售是高情商的艺术，是高手间推拉的过程。