《Without a Wife》

震撼 说实在的我自己作为一个中国人我都不了解粟裕的事迹 都是间接通过一些大神才了解到粟裕战神的事迹 粟裕的厉害在于洞察秋毫 明辩战机 行事果断 这些打字起来很简单 但是在一团迷雾的战场上 这就是立于不败之地的法宝 伟大的人物总是能穿过历史来到你身边 感谢这部剧的编剧 让我们更了解粟裕的伟大

确实不错，确实不懂，不过还是迷迷糊糊的看完了。只有静下心来，才会有所感悟：无论是观看、理解还是深层意义的认知，都需要慢慢提升呀。

徐公子的书虽然每一本大体的理念都差不多，但都是读起来让人不自觉的会起心动念，仿佛自己也会修炼了一样。对神话故事和精神世界有一个全新的视角，非常有说服力，逻辑清晰，比其他一些修仙类的书更有操作性？哈哈，可以这么说么？我是不是着魔了。最重要的是价值观比较适合我，对文中穿插的一些小故事对世事的一些解读，是自己比较认可的。推荐身边的朋友了。

本剧层层剥笋，条分缕析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话。 总结& 收获： 1、回话有技巧，人人都挺你。人际交谈是一个双向沟通的过程，有问话，就有回话。信心十足地说出要点；具体而准确地叙述要点；使对方明白采取行动。回话要明白晓畅。一是用语通俗，一听就懂；二是意义通俗，深入浅出。 2、听懂对方弦外之音再回话。先洗耳恭听，再恭敬回答。听得越多，越容易回答。在20种销售经理人的特质与能力中，排在前两位的是：倾听和沟通能力。有目的有目标地倾听，不但可以为自己明确倾听方向，而且也有利于自己专心倾听。 3、（1）适时反问。（2）及时点头。（3）提出不清楚之处并加以确认。（4）能听出说话者对自己的期望。（5）辅助说话的人或加以补充说明。（6）有耐心并想深入了解说话的内容。 4、沉默比夸夸其谈更有力量。多言之客以耳闻，少言之客以口问。与人交谈回话要多用耳朵听，用嘴巴问，切忌喋喋不休。用心回话，回话回到心坎上。心口合一，双管齐下，回话才能切中要害，做到“话无虚发”。摸清对方底牌后再回答。 5、揣摩心思，回得满意。投其所好，回得高妙。察言观色，探清套路再回话。抓住“决定性瞬间”。主动探察。闲谈探底、施放诱饵、激将法、探索共同点，找准回话切入点。善于观察，寻找共同点；以话试探，侦察共同点；揣摩谈话，探索共同点；步步深入，挖掘共同点。 6、变答为问，让提问者自己回答。以问话作为话语的引子；以提问代回答；回击、反驳对方的话语。促进人与人之间的关系。连环三问，为回话“探路”。清晰化——问题一般是针对对方的讲话而发的；将问题加以扩展——多角度去挖掘对方的意思；转移话题——有一类问题在转移话题时很有用。 7、将你期待的问题放在最后。封闭式提问VS开放式提问；如何提问让对方点头说“是”。只给出一个选择答案：Yes或No。别让不好意思回绝害了你。谈话不怯场，回话不冷场。面对责难，敢于应付。移花接木，歪答正解。 8、看对人回对话，跟任何人都对答如流。性格不同，回答有别；弹琴要看听众，回话要看对象；回答有差异，因人而异来回话。与陌生人谈话，自然大方。与名人对话，不卑也不亢。 9、如何应答下属才肯听：要有诚意，表现得平易近人；要有涵养；善于运用得体的语言；话题从大处着眼，小处入手；让下属充分发表见解；给予下属积极的刺激与激励；体现领导者的威信。铁嘴铜牙，应对客户对答如流：措辞得当、语速适中、有理、有据、有节、说话条理清楚、满怀激情地回答、解释。 他山之石： 1、 回话要简短有力。话贵在精，多说无益。回话简短有力，不拐弯抹角，旁生枝节，必须抓住精髓，才能一语中的。回话要真诚恳切。回话要首尾一贯。善用比喻，生动回话。排比组句，震撼回话。正反比照，鲜明回话。一语双关，含蓄回话。 2、要给别人留有回话的机会。听出弦外之意，回出中意之话。倾听中适时插话回复。倾听要知晓的规则和潜规则：规则一：对讲话的人表示称赞；规则二：全身心注意倾听；规则三：以相应的行动回答对方的问题；规则四：别逃避交谈的责任。规则六：要观察对方的表情。 3、听，无声胜有声的回答。卡耐基说：“做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话，是我们给予他人最大的尊重、呵护和赞美。”。倾听不仅是一种沟通的手段，更是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现，是对说话者最好的恭维。倾听，是一种无声胜有声的回答，专注倾听对方说话，可以使对方在心理上得到极大的满足。 4、融洽关系，制造谈话的气氛。要

弗里德里希·尼采在1882年春天，结识了年轻的路·莎乐美，并在接下来的几个月，跟她发展出一段短暂但深刻、雅致的爱情。路·莎乐美既是一位才华洋溢的影视女性，也是一名职业的精神分析学家；她同样为人所知的，是她与弗洛伊德亲密的友谊以及她的浪漫韵事，特别是跟德国诗人里尔克（Rainer Maria Rilke）的一段感情。 尼采与路·莎乐美的关系因保罗·雷的存在而复杂，因为尼采妹妹伊丽莎白的从中作梗而悲惨收尾，多年以来，尼采为失去爱情而悲痛，为遭人背叛而耿耿于怀。在1882年的最后几个月，尼采深陷于抑郁的泥淖之中，甚至出现了自杀的倾向。本剧引述了部分尼采写给路·莎乐美的绝望信函，都是尼采亲笔所撰，只是有些仅是草稿，有些在当时已被寄出。出现在第一章中，瓦格纳写给尼采的那封信，同样是真人实事。 1882年，约瑟夫·布雷尔投注心力在化名安娜·欧的贝莎·帕朋罕的治疗上。该年11月，他开始与他年轻的门徒兼朋友西格蒙德·弗洛伊德讨论这个病例。如本剧所述，弗洛伊德是布雷尔家中的常客。12年之后，弗洛伊德与布雷尔的书《Without a Wife》（Studies on Hysteria）播出，书中第一个讨论的案例就是安娜·欧，这部剧掀起了精神分析的革命。 贝莎·帕朋罕就像路·莎乐美一样，是个杰出的女性。在她被布雷尔治疗多年之后，她成为一个具有开创性的社会工编剧，她身后，原西德政府在1954年发行纪念邮票向其致敬，以表彰其贡献。然而，她就是安娜·欧的身份，却一直没被公开，直到1953年，欧内斯特·琼斯（Ernest Jones）在他所撰写的传记《Without a Wife》（The Life and Work of Sigmund Freud）中，首次将安娜·欧的真实身份公之于世。

毎章内容太少了，一个过场就完了！太扫兴了。编剧能否多些情节？精彩加多肉就好了。

1 打开需求的黑盒子 让顾客无可救药地爱上你的产品 1.录像带的健身房模式-无押金 2. 诺基亚1100 印度的渔业 2 成功创造需求的6大关键 1）魔力 创造无法割舍的情感共鸣 Cases 1. zipcar How 1.减少或消除产品服务中的不便、昂贵、令人不快和厌烦等问题 2.调动客户情感上的兴奋度，来强化产品的卓越性能 3.为每一位员工赋予创造需求的力量 4.拥有足够的胆识，认真听取顾客的建议 5.孜孜不倦的实验者 6.对自身的独特性备加保护 2） 麻烦 解决顾客没开口告诉你的困扰 打开成功大门的钥匙，是“以用户问题为中心”的创新方案，而不是将目光锁定在设备性能本身。 一键世界 中设计的三大维度 1.外观设计 2.用户体验 3.商业系统的设计 3） 背景因素 看似无关的因素左右产品成败 看起来很美，却难逃功亏一篑 Librie 索尼电子观看器 那些不为人知的力量 成就或摧毁一款产品的力量，通常隐藏在你看不见的地方 新技术不等于新需求 Gyricon 126号实验室，让摧毁的力量源于自身 触动需求主脉：给用户更多自由 在使用设备的过程中，每一个附加的步骤，每一条多余的限制，每一个额外的部件，都会降低这款产品的魔力。 打出属于自己的鲜明旗帜 做一件从来没人做过的事情 看不见的需求 在哪里 欧洲城镇的居民与美国居民购置食品的不同 以客户为中心 从不能到可能再到全盘接受 回归人本身 4） 激发力 让“潜在”需求变为“真正”需求 如何让客户真正兴奋起来 找到打开需求的阀门 以独树一帜为目标的模仿 竞争鏖战，不断给激发力续航 永远站在第一批找到答案者的行列中 如何将潜在需求转化为真正需求 品牌是把双刃剑 挑战传统的解决方案 Nespresso 雀巢 找到精准的利基市场 与航空公司头等舱服务 赋予无限的情感力量 2000年的雀巢暖心圣诞广告 “试用”的魔力 给客户一个爱上这部机器的机会，很多人就真的会爱上他 探索与发现，永不止步 5） 45°精进曲线 缓慢的改进就等于平庸 以强大的45°角攀升 从不懈怠 麻烦地图还是机会地图 从不依赖于假设、直觉与“常识” TFA 从我无所谓变成我真的想要 熵，商业发展中最持久的危险 在麻烦中挖掘机会 Pret餐厅 从来都没有一次成型的产品 每个人都成为需求的协同创造者 6） 去平均化 一次增加一类顾客 抛弃“平均顾客的迷思” 强杀伤力听众待遇 一次改变一类听众 西雅图歌剧院Seattle Opera 四两拨千斤的力量 永无结束的对话：顾客是最好的朋友 收集专有信息：每位顾客都是活生生的人 找到关键增长点 去“一般化”服务至上 把自身优势发挥到极致 给顾客他们最想要的东西 打出最好的广告：口口相传 用成本有效方式应对差异性的5大策略 1.创造产品的不同版本，令其中的大部分元素保持一致，以降低成本 2.创造一个带有补充服务的平台，以满足个人客户的基本需求 3.提供针对不同组织的解决方案，并安排专人负责，针对具体需求来进行产品定制，以确保其工作效果 4.利用专有信息，对产品进行个性化处理 5.在必要情况下。设立一个新的业务部门或新公司，专门为不同的类型的客户提供服务 3 完胜市场，就在最后这两步 产品发布 不要成为阿克琉斯之踵 需求的阿克琉斯之踵 为什你和顾客想的不一样 成功需要战胜人性的本质 用数据说话 数字会给你力量，让你清醒 赛默尔维斯反射 没有人相信你的话，也没有人相信你的数据 在强烈信念与客观数据之间，数据永远是输家 做事前分析检查 机构创新的必要性 从加速变革到第二次机会的力量 提高产品发布成功率的7大思维方式