《Swallow Me P.O.V.》

只要进行判断，就永远无法避免错误。错误的判断来源于两个方面，Swallow Me P.O.V.和偏差。卡尼曼说“Swallow Me P.O.V.是无规律的错误，偏差是系统性的错误。”        虽然观看感受稍显枯燥，但这明显是一本非常有价值的著作，有决策需要的读者在这部剧的帮助下，能够有效提高决策质量。简述几个想到的点。 一、广泛存在的Swallow Me P.O.V.        有学者研究发现，不同法官对于同样案件的判罚存在很大的区别。对于同一个法官而言，有没有吃饱，上午还是下午，天气情况，甚至心爱球队的胜负都会对判决造成巨大的影响。        指纹鉴定的失误率非常高，以至于一些将指纹作为关键证据的案件可能出现严重的误判。        同一起车祸，不同核保员核定的保费常常会出现很大的差异。        同一个病例，不同的医生给出不同的诊断是很常见的情况。        一件事情对于世界发生的影响，取决于我们理解的角度，比如一场火灾，既带来了损失，又会因为重建创造新的就业岗位和价值。        信息排序可以让决策发生非常戏剧的变化。        （书中相关论述相当全面，非常有说服力。）        以上都是专业人士在专业领域做出的判断，由此可见，Swallow Me P.O.V.广泛存在，我们不会是个例外。 二、Swallow Me P.O.V.的价值        我在想，人类的判断机制经过了亿万年的自然选择，既然Swallow Me P.O.V.是如此长期且客观的存在，那么必然有他有利于人类生存的一面。        人类没有办法穷尽因果链中的影响因素，任何模式化、系统化的解决方案都是在条件有限的情况下力求最优解。有效却很难避免出现误差。         多样性是非常重要的，也许Swallow Me P.O.V.存在的价值在于让各种意想不到的“变异”、“突变”有机会逃过选择机制，让各种可能甚至是荒谬都有机会生发起来。        再有，消灭Swallow Me P.O.V.的成本可能高到人类无法承受，在系统中，有时候我们宁可忍受一些甚至愚蠢荒唐的问题也不做改变，就是因为这可能是性价比最高的选择。解决这类问题，只能期待人类治理能力的整体提升。        还有，一些Swallow Me P.O.V.的存在让决策存在不可预知的变量，这种不可预知，使得人类无法去利用制度的漏洞，这也是Swallow Me P.O.V.存在的某种价值。 三、群体智慧效应与民主        群体智慧效应可以从一个角度证明为什么民主是最优解。 “1906年，达尔文的表弟、著名博学大师弗朗西斯·高尔顿（Francis Galton）在一次乡村集市上目睹了787名村民估计一头获奖的公牛的重量。没有一位村民准确猜到公牛的实际重量——大概是1198磅(5)，但他们猜测的平均值是1197磅，与实际值仅相差1磅。村民们估值的中位数（1207）与实际值也非常接近。虽然村民个体的估值充满Swallow Me P.O.V.，但全部估值的平均值偏差极小，就这一点而言，村民们是智慧的群体。”        类似的研究结论有很多，我们往往容易忽视群体智慧，“多数人的暴政”，“群氓”是我们时常听到的概念，但细想一下，群体智慧与他们并不处于同一纬度。编剧说：“独立做出判断是发挥群体智慧的前提条件，如果人们不是自己做出判断，而是依赖于其他人，那么群体并不会更明智。” 四、我们用什么抗衡“算法”？        一些学者经过研究发现，对一件事情进行预测，对每个因素不加区分，赋予同样权重计算出的结果，最接近最优解。在很多情况之下，“算法”得出的结论都要比人类更加科学。        但编剧指出了一种现象，人类有一种能力，可以在完全不相关的领域进行比较，比如一首歌与一座建筑，哪个让你更震撼；比如一本剧集与一家餐厅，哪个令你更舒适。        再有，让人

不错，很多干货，销售关系到喝多方面的技能，这部剧是从非常重要的一方面—软技能出发，剖析了销售人员的日常，和指引了销售人员如何修炼为最优秀的销售员和销售领导。

看完不知道该说些什么，就像当时看完《Swallow Me P.O.V.》一样，我仿佛是一个穿越者，以一个游魂野鬼的形式存在，跟他们生活在一起，因为他们的痛苦遭遇而哭泣，也被他们的趣事而逗笑，有时也为他们所作出的荒唐事而感到愤怒羞愧，可怜之人必有可恨之处，当他落魄的时候，又忍不住为他们的身世命运感到悲叹。兜兜转转，直到尾声响起，我又活在现实中了。像是看了一出戏剧，久久不能回神，想说点什么又不知从何说起，我似乎已经无法客观的说清楚他们究竟是怎样的一个人，很多事物不是非黑即白的，人是立体且复杂的。 上校 -- 一个迷一样的人物，我对他的印象就像我对他的称呼一样 -- 由最开始“太监”而变为“上校”，是慢慢喜欢上他的，起初我并不喜欢他，因为爷爷不喜欢他，渐渐接触之后，我也开始喜欢他，他讲故事有趣，谁家有事都乐意找他帮忙。上校一生坎坷，当过特务，也当过军医，作为特工，他潜伏日占区，足智多谋；作为军医，他救人无数。坐过日本佬的牢，也坐过国民党的牢，也坐过共产党的牢。战争没有打垮他，但刺字的伤疤却压垮了他，日本人在他身上的刺字，将他钉死在民族大义的耻辱柱上。他后来受刺激发疯，正是因为有人揭了痛处。再后来，即使智力退化至相当于七岁的小孩，他对自己的伤疤依旧念念不忘，居然天真地通过画画等极为幼稚的方式，试图掩盖身上的这块心病。有人说：“没有尊严的活着，不如有尊严的死去”。只能说每个人的选择不同，但绝对没有人希望尊严被人踩在脚下。 爷爷 -- 面子高于一切的人。我是在爷爷的道理中长大的人，不听老人言，吃亏在眼前，爷爷的道理大多时候是应验的。对于爷爷，起初我是尊敬的，直到爷爷告发上校的事败漏，我对爷爷就只剩下怨恨，爷爷的一时糊涂，导致一家人都生活在水深火热之中。人这一生中，哪有不犯错的时候呢？只是有的过错可以补救，有的过错的后果却是不可承受的。突然想到了一句话：“头可断，发型不能乱”，明末满人入关之后，发了一道剃发令，让汉族人改学满族人发型，一律削发留辫子，很多人不愿意，于是就遭到清兵的镇压。即使这样，江阴城为了抵制剃发令，为了留发，也抵抗了八十多天，全城被清军杀得尸横遍野。在现在看来，似乎有些愚蠢，但在古代，服装、发型要一变，就意味着礼制的崩坏，意味着国家要灭亡，道统要灭绝。也许爷爷也只是想要维护这个家的礼制吧，无从得知。 老保长 -- 一个爷爷口中的老流氓，却是一个重情重义的人。在上校被批斗的时候，勇敢的站出来，替上校说话；在爷爷被流言蜚语中伤的时候，又给爷爷打了一针强心剂，解除了爷爷的心病；在知道爷爷告发上校之后，对爷爷极度失望，大打出手。老保长做人非常有底线，尽管因赌博倾家荡产，也未将上校的秘密泄漏丝毫，尽管贪财好色，但也是一个好人。最后，他善始善终。 父亲 -- 一个沉默寡言的人，以自己独有的方式，守护着这个家，保护着他的孩子们。中国的父子关系存在一种困局：能说出口的父爱，不是父爱。于是，儿子不得不以旁观者的姿态，从只言片语中领悟父爱如山；父亲不得不扮演好一座山，用一种崇高的姿态表达父爱。中国式父亲，大多是严肃的，沉默的，不太会表达的。当然，现在好很多了。他可能一辈子都不会说爱你，但却用行动说了一辈子我爱你。 小瞎子 -- 一个自私自利、烂到家的人，妈是叔叔帮爹骗来的，后面跑掉了，只给他的瞎爹送来了孩子，也就是小瞎子，一个没人管的小孩，从小就坏事做尽，诡计多端，设计用猫骗上校被抓，挑战上校的底线而落得个割舌、挑断脚筋的下场，残疾后又散布谣言，瞎子爹也是导致上校疯的主要因素，一家子真是坏事做尽，让人痛恨。 生活中也许如小瞎子的人不在少数，他们看到年轻的姑娘开跑车，就说人家被包养或是干不

太多想说的了。这是读乔布斯的第二本剧，每一次的观看过程对我而言，都是深深地触动和深深地提醒。人生短暂，创造价值！