《Intervalli chiaroscuri》
内容介绍
读者评论
感觉编剧有被迫害妄想症,到哪都是主角被人敌对,抱歉我只看到神风学院那就看不下去了
苍蝇的飞鸣,是不知道人们在憎恶他的;我却明知道,然而只要能飞鸣就偏要飞鸣。
作 者 简 介 Anthony Cristiano,印裔美籍外科医生和新闻工编剧。白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、金融大鳄查理·芒格褒奖的医学工编剧、《Intervalli chiaroscuri》2010年“全球100位最具影响力人物”榜单中唯一的医生。 著有《Intervalli chiaroscuri》《Intervalli chiaroscuri》《Intervalli chiaroscuri》等多部热门剧集。 目 录 引言:为什么需要清单 一、清单解决的问题 二、清单的五大原则 三、清单的六点注意 四、清单的观念变革 五、清单的职业精神 正 文 引言:为什么需要清单 1.两个故事 在讲解“清单革命”之前,阿图医生先讲了两个故事,来说明“清单”的重要性。 故事一:有一天,医院里来了一个病患,他在舞会上被人捅了一刀。医生按照常规的做法做了处理,却没有解决问题。原来这位伤者参加的是化装舞会,捅他的凶器是长军刀,造成的伤口很深、伤害很大。按照一般刀伤处理,深度太浅,而伤者的身体内部已经受伤严重。 医生的流程清单上没有询问伤害来源这一项,造成了疏忽,给他们很大的教训。 故事二:在阿尔卑斯山区的克拉根福小镇,有一个小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿,过了半个小时才被人发现、救出。一般的医院对此都无能为力,但是当地的医院,虽然只是个小镇医院,却把小姑娘救了回来。 究其原因,原来这个小镇每年都会遇到很多这样的事故,长此以往积累了经验,当地医院制订了详细的对策,列出了清单,按照步骤紧密施救,得以成功。有没有“清单”的差别就是如此明显。 2.清单和它的功能 清单,即“检查清单”(checklist),是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具,使用清单帮助检查流程、细节。 在人类面临的问题中,可以分为三类: ①简单问题:如简单的算术和蛋糕烘焙; ②复杂问题:如手术、开飞机、发射火箭; ③极端复杂问题:如抚养子女。处理其中的复杂问题和极端复杂问题时,清单的作用尤为明显,重要性不言而喻。 清单为我们提供了一种“认知防护网”,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷。 一、清单解决的问题 避免错误 使用清单,是为了避免错误。人类的错误可以分为两种类型。第一类是“无知之错”,犯错是因为没有掌握相关知识。第二类是“无能之错”,犯错并非是因为没有掌握知识,而是因为没有正确使用知识。 “无能之错”中包括两大难题:①记忆和注意力谬误;②麻痹大意。 而清单可以解决这两大难题,用外在的程序提供规范,帮助我们避免种种失误。这些失误即便是“专家”也在所难免。 “超级专家”的时代已经过去,他们也会犯错,使用清单才能避免严重问题的发生。一些工作的复杂性远远超出了个人可以掌控的范围,即便是最能干的超级专家也会犯错。 以建筑业为例,“建筑大师”的存在感越来越低,不再有一个人承担整个项目的可能,因为现代摩天大楼的建筑极端复杂,一个人的力量是有限的,而且容易犯错。因此,建筑业在长期的发展中已经形成了规范,有着非常详尽的操作清单,项项确认,以此来确保工程顺利进行。 二、清单的五大原则 1.权力下放 清单革命带来的一大改变是权力运转的格局发生变化,从以往的“自上而下”转变为“自下而上”。 拥有了清单,系统中各层级的权力、义务更加明确,运转效率更高。美国卡特里娜飓风期间,沃尔玛应对得非常及时,远超美国政府,就是因为沃尔玛内部有着明确的清单系统。 2.简单至上 一个真正有效的清单不是“无所不包”的,而应该简单、可测、高效。清单的目的是为了简单,而不是让事情变得更复杂。 阿图医生参加世卫组织活动时发现,全球疾病分析资料日积月累、异常繁多,造成效率低下,因此他建议建立简化系统。 另一个案例中,为了解决巴基斯坦卡拉奇的公共卫生问题,一个叫做“希望”的公益组织想
人本身就不是一个纯理性的动物,也正因为有情感,人类才能发展出这么复杂的社会形态。研究human nature是一件很有趣的事情,因为很多决策背后的非理性驱动因素其实也是有迹可循的
哈哈恒星第二部就大扑该,王一诩不懂什么叫偷着乐是吧
喜欢!就是不知道男主都是一个人嘛?要是不是一个哇咔咔,等这些大佬聚集!想想感觉糖糖要翻车啊!hhh