《Spanish Boots》
内容介绍
读者评论
当你在遇到困难时,当你心烦意乱时,第一时间就想打两局王者荣耀,或者刷刷抖音。 这时候的你,已经被它们成功设计。 对于企业来说 这是一本教你套路用户的书 对于个人而言 这部剧读完能让你学会反套路 孰胜孰败,拭目以待。 随着大环境的不断变化,产品这东西对用户而言,需求点好像也变得不一样了。 最早的时候,产品销售比的是产能,所以谁家有流水线,产量高,谁家东西就能卖得多,比如福特;五十年前,比的是渠道和营销,比如宝洁,他们在各大电视电台报纸杂志上做广告,潘婷飘柔海飞丝,满屏都是,反正不管你喜欢哪个牌子,什么功效什么香味,买的都是宝洁一家的。而现在,比的是对消费者心智的占领,听听就满吓人的,所以产品本身是否能够被用户认可接受,就变得更加重要了。 如今的产品已经不只是要满足功能本身了,消费者本身的使用感受也变得愈发重要。而所谓的消费升级,就是指一个人愿意付出更高的钱去购买和自我价值相匹配的产品。因为购买是一种身份认同,也是一种意见表达。 这部剧给了大家一个清晰的图示,告诉你如何打造一款持续走红的爆品。所以本剧讲的不是一个关于上瘾后如何戒掉的问题,而是一个如何让本来对一件东西不上瘾的人变得上瘾的问题。 他说,当一个产品进入了用户的习惯区间,产品就能够因为用户的上瘾而变得拥有持续的生命力。 脑白金的广告的狂轰滥炸,让人们深刻体会到,广告曾经能够如何有效激发消费者的购买欲望,但久而久之,消费者已经对时常夸大其词的广告产生了免疫力,开始屏蔽广告,开始更加相信自己的选择,更加信任朋友的推荐。上瘾模型,便在这个时期开始登上营销舞台的。 1 整个模型从触发开始,是促使你做某种举动的诱因。拿自己来举例,为什么开始玩斗鱼,而不是玩企鹅、玩花椒?诱因是什么?很明显,是一个叫张大仙的主播。所以,斗鱼费尽心思去各个平台高价挖主播的原因,也很明显了。 2 行动,是在对某种回报心怀期待的状况下做出的举动。比如去超话发帖,你的期望是什么,有可能仅仅是为了记录,但仍是希望你所说的东西得到别人的认同,仍希望你发的帖子会被大仙翻牌子。如果你每次发帖从来没有一个人评论和点赞,我相信你不会被再次触发,也不会存在行动。 3 为什么叫做多变的酬赏呢?因为它应该是一种不可预见的反馈回路。 书中打了个比方,说你打开冰箱门,里面的灯就会亮,这个结果是你预料之中的,所以你不会没完没了地开这个门,因为你知道打开后冰箱的状态。但如果它被设计成另外一个样子,每次你打开门的时候,里边都会冒出一些好玩的东西,并且不知道下一次打开又会是什么好玩的东西,你会对打开冰箱门变得很有兴趣。 在人们期待奖励时,大脑中多巴胺的分泌量会急剧上升。奖励的变数越大,大脑分泌的这一神经介质就越丰富,人会因此进入一种专注的状态,大脑中负责理性和判断力的部分就会被抑制,而负责需要和欲望的部分会被激活。 4 这个阶段有助于提高用户将来再次进入上瘾循环的概率,也就是平常我们听到的增加用户粘度。当用户开始为产品付出时间、精力和金钱的时候,投入就已经产生了。当然,这个投入并不指用户舍得在上面花钱,而是指用户的行为能够提升后续服务的质量。比如你打游戏遇到演员,举报,这就是一种投入,一旦你举报成功,你实际上的下一个触发会更容易形成,行动也更容易发生,酬赏也更加诱人。 一旦经过几个这样的正循环周期,用户便会形成习惯。 如今一切习惯,都是在不知不觉中被设计的。 当你在遇到困难、心烦意乱时,第一时间就想到了打两局王者荣耀,或者刷刷抖音,那就说明习惯已经起了作用。再比如,当你遇到一个问题的时候,你还没来得及自己思考,就开始百度,而不是搜狗,那就说明你已经对百度习以
用18堂课的模式将传播学中比较重要的一些理论进行了“罗列”,个人觉得不太适合入门看😂,一些专业名词的专业性还是比较强,讲解部分感觉也并不通俗易懂。
先生的文章还是有点难读,不结合当时背景有些话的含义还是不太明白。又看见《Spanish Boots》看见《Spanish Boots》看见《Spanish Boots》,再次读起来真的更能体会先生的笔锋。 《Spanish Boots》和《Spanish Boots》系列,还能体会其中含义,《Spanish Boots》看着有些费劲,能感受到其中含义,但总觉得有些别扭,好像重新认知了那些古老的传说