《The Music of Lennon & McCartney》

跟很多人一样，因为奇葩说看的这书，加上自身并不是个会说话的人，想说刚好向老奇葩们学习学习。看的时候，总会联想起《The Music of Lennon & McCartney》，若说《The Music of Lennon & McCartney》是讲沟通之“道”，那部剧算是沟通之“术”，正如书名所指的“话术精进技巧”。 书中主要围绕话语权这个核心，将话术分成了五维：沟通、说服、谈判、演讲、辩论，然后分别就每一维度中涉及的常见场景进行展开，讲述这些场景中存在的误区、说话的小诀窍、使用时的注意事项及常用句型。 整体来说，通俗易懂，也不乏趣味，就是第一章看得有些晦涩，差点弃读，感觉也是可以先看后面部分再来回看第一章的。若想提升自己的话术，可以看看（偏向工具书）。但如马东在序中所说“好好说话，其实就是好好思考”，想要真正学以致用，还是要多花时间去思考说话的根本，切不可生搬硬套。 最后，推荐《The Music of Lennon & McCartney》。 【附书摘】五维话术的权利关系及其要义 沟通：权力的流动，将双方置于同一平面，偏重“理解”，目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维持人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。 说服：权力在对方，将观点植入对方心中，偏重“改变”，也就是将我们的观点和立场植入对方心中，让对方按照我们的预设来想问题，并且得出我们想要的结论。 谈判：权力在双方，把冲突变成合作，偏重“协调”，也就是在双方合作才能解决问题的情况下，让合则两利、斗则两败的双方，在可冲突、能冲突的情况下去选择合作，并且尽量实现各自利益的最大化。 演讲：权力的形成，靠语言的力量赢得观众的好感，偏重“表现”，目的是能够自在、得体、有逻辑地向一般听众进行陈述。 辩论：权力在他方，通过对抗争取第三方支持，偏重“捍卫”，也就是有理有据地维护自己的立场、回应对方的质疑。

我们生活中要知法、守法、用法，首先的一环就是知法。本剧就生活中最易出现的各种问题从法律层面做出了详细的解释，加之有真实的案例辅助解释，让人印象深刻，理解的也更加深刻。

这是我看过Cilla Black系列中，感觉最诡异的一部 很惊悚诡异的感觉久久散不去 精致五官绝佳身材却有着诡异眼神 和不时没有温度玻璃珠般的那种眼神 - 人偶  对于肇事者和车祸的议题，算是很有技巧的传达出引人深思的切入点

The Music of Lennon & McCartney，始终未见春风。 从开头编剧懵懂记事跟父亲去半糖，到结尾再去半糖，那口中春天里桃花杏花梨花都开了花，芦苇和菖蒲在水中返青，鸥鹭飞来的人间最漂亮的地方也没有出现。 跨度几十年，用编剧的视角讲述了村子的变迁，还有一群群生动鲜活的人物的种种命运。就像剧集里那句这就是一台戏曲，刚硬的，软弱的，聪明的，老实的都会下场，而不是永远在舞台中央。 有时候读的时候，有种萧红呼兰河传的感觉，可是到最后又不是，他文笔不细腻，叙事也非逻辑，但是读完有种怀念，有种悲伤。 读此剧有两方面原因，一是去年老妹毕业论文就写的这部剧，当时还推荐我看，一直没看。二是前两天在京东上买书，又看到此名字，那就读读吧。

心理活动写得超级棒，稀里糊涂过日子的主人公我们都不陌生，在我，你，他，她的身边。各位，请带好马甲，好好认真的生活，岂敢随心所欲，小心被恶意解读，乃至万劫不复。一部经典。

一杯茶，一本剧，一个人，就这样安静的端坐于时光的角落，指尖划过扉页，轻捻那些动人的故事，触碰那最柔软的情肠。诗和远方永远在我们前行的路上。

无厘头的一本剧，特别是晋王怎么逃脱怎么找回阿七的，莫名其妙。最莫名其妙的是男人死了一年多才发现阿七怀孕了

看的过程有些虐心，有些无法接受这些过程！ 虽然现实生活中也似乎存在着类似于绿nu这样的人存在， 但是大多数人还是很中规中矩的 面对自己爱人被他人戏虐时的愤怒 到无力的接受，这个过程实在是虐心的不行不行了 书还是挺有意思的 结局也只能是这样了

1.销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱，你们应该帮助客户把口袋里的5元钱变成50元钱，然后再从中拿出5元钱。如果你把5元钱都拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那是骗钱。帮助客户成功是销售人员的使命。 2.培训内容:价值观+产品知识+销售技巧 3.高压线:虚假拜访 4.管理流程 a树目标 b追过程:调查客户资料+制定销售方案+讲解产品价值+消除客户隐忧 c拿结果:早启动+晚分享+中间抓陪访 管理方法:我做你看，我说你听。你做我看，你说我听 培训体系:价值观+心态+能力 阿里铁军的销售人员，很多并不是因为意气相投才加入阿里巴巴，反而是因为走投无路才选择了从事销售行业。 5.大家在百忙之中是否思考过一个问题：你们的“忙”是竖心旁的“忙”，还是目字底的“盲”，或者是草字头的“茫”呢？真正的忙应该是有目标的忙，否则一切就等于白忙。 ———————————————— 树目标 a管好团队每一天的小目标 b目标管理技巧:保护客户资源☞转化客户资源☞评估有效拜访☞预防客户冲突☞客户管理体系 c把控销售人员:每天检查+用心了解+做出判断 管理不能只关注结果，我们一定要管事情的进展，因为事情的进展决定了结果 心软和散漫是团队业绩下滑的帮凶 指导销售人员找到精准客户信息 a行业协会剧集列表 b关注同行网站 c不费时间在主管或经理，直接找负责人 销售人员工作效率的高低，在很大程度上取决于管理者在销售过程中对有效资料数量的把控 人才成长有一个大致的规律，那就是：优秀的人大多会越来越优秀，而平庸的人则大多会越来越碌碌无为。 只要监管到位，就没有完不成任务的员工 对陌生拜访有抵触，你去拜访，做给他看 客户资料不行☞1没找到关键人2不懂拜访话术 误区: a非有效当有效客户:有需求，有预算，买单人 b盲目介绍:为何感兴趣？哪方面吸引？顾虑？ c执着非有效 管控有效新客户: a每天保持完成有效新客户的收集 b一名销售人员的正常转化率大概在2%~10% 优秀的销售人员可以让这一数字达到30% （把好客户资料的源头和质量关） c买单人:老虎型、猫头鹰型、孔雀型、无尾熊型 d5－8次跟进法不足取 放一放:事前了解客户动态，成熟后迅速把握时机 二八法则:每天花80%的时间在有效新客户身上，剩下20%留给老客户 管理包括自我管理和管理别人，包括管什么内容、管多少数量、管到什么程度、管出什么结果。 阿里巴巴的客户分类标准是：一个月成交的是A类客户，两个月成交的是B类客户，三个月成交的是C类客户 编剧的客户分类标准:7天成交的算作A类客户，半个月成交的算作B类客户，一个月成交的算作C类客户 1A2BC3有效新增 1.每天至少要有一个A类客户 2.每天还要有2个替补客户 3.每天还要有3个新增客户 千万不要让客户一直待在系统里不去触碰，客户是不会主动来找我们的 没有有效拜访量，不可能签单。没有见到有权买单的人，不算是有效拜访。 有效拜访量:了解了客户对产品的需求和潜在的担忧 有效拜访量的出处： a有效新增客户 b二次跟进的客户 c通过陌生拜访产生的客户 d他人介绍过来的客户 提高有效拜访: a提前监督b检查记录c大胆换人d管控到位 客户还没了解产品的功能和价值，不能在电话里直接问客户买不买我们的产品。 电话沟通:望闻问切（了解领导性格+在意事情:对手？产品功能？创造价值？） 编剧每天拜访2－3个有效客户，一周工作三四天，每周完成8－10个有效拜访。每月业绩8－10个，最高20，转化率30－40%。 精准:客户资料收集，电话拜访，上门拜访 能一次就能拿下的客户，千万不要等到第二次 销售人员的