《Sound Off》

刚好读这部剧的时候，也在整理旧物。有的剧集和衣物，看到依旧是闪闪发光的，想再读一遍，再穿上它。想必这就是该坚持的选择了。犹豫超过三秒，可以暂时不用考虑了。在寻找自己的路上，又近了一步。由衷感恩！

传记类的书 带着情怀看的 依稀记得美剧里Neal那个招牌的微笑 所以怎呢对主人公也恨不起来无论在什么境地 他总能找到最优的视角帮助自己达成心愿 比不了也艳羡不来 真的为这样的机智点赞

的 股票的迷‘惑性不在于股票所基于的价值，而在于它给炒股者提供的幻想。

这是我读得最快最明白的一本剧。近几年身体状况好转，我以为是练拳的缘故，看来和每天黄芪枸杞泡茶饮关系不浅。从今天开始食用伏苓和葛根。

宝可梦世界最吸引人的便是精灵之间，精灵与训练家之间的羁绊与真挚的情感，这部剧轻松愉快的同时将这种羁绊娓娓道来，真的很棒。

苹果近几年的发布会，老是被主流舆论吐槽。从苹果和安卓的用户切换数据上看，苹果中国用户确实在加速向安卓流失。 本文是《Sound Off》一个小角度的看剧笔记。这个角度是「管理者对产品的本能热情」对「公司战略」的影响。 运营出身的苹果掌门人库克是否能带领万亿市值的苹果再创辉煌，我认为以他为首的管理团队对产品的本能热情还留有几分，仍是一个关键因素。 这两天恰好听同事分享这部剧，忆往事、碰巧观今日，想起读这部剧时的一些片段，串起来想想，颇有些趣味。 正所谓，凡是过往，皆为序章。 # 1 先说一个「乔布斯抄袭施乐，比尔盖茨抄袭乔布斯」的故事。这个故事大家可能都有耳闻，稍微展开一些细节。 70年代末，复印机巨头施乐面临日本产品入侵的巨大竞争压力，开始陷入财务危机。施乐高层动了砍掉施乐旗下PARC个人电脑研究中心的心思。因为科技新领域实在太耗钱了，而产品却迟迟无法商用变现。 这个PARC当时是全美计算机天才的聚集地，据说100个人里有58个在这儿。1979年，对PARC崇拜已久的乔布斯给施乐高层打了个电话，提出要带苹果团队深度参观PARC，交换条件是把100万美元苹果股票折价卖给施乐。正愁没钱的施乐高层爽快地答应了这个提议。 PARC负责成果展示的戈德堡对于公司愿意把自己最宝贵的科研成果拱手示人感到震惊。乔布斯带队来到PARC时，她只打算展示一点无关紧要的东西，比如文字处理程序。 乔布斯当然不是这么好糊弄的，他喊到：“别再给我看这狗屁玩意儿了！”并马上给施乐高层打了电话。施乐总部立刻下达指示，命令PARC向乔布斯展示全部成果。戈德堡愤然离场。 于是乔布斯得到了他想要的，全部。其中最重要的就是图形化操作界面。 当时苹果的 Apple II 还在用着dos系统页面。乔布斯一对比就知道了谁才是未来： 从PARC回程的路上，乔布斯已经决定，苹果要开发「图形化电脑」。 之后乔布斯还撬走了施乐公司PARC的15位计算机天才，一起参与苹果图形化电脑的研发。再之后，苹果的图形化电脑「麦金塔」问世，个人电脑新时代开启。 故事到这还没完。因为在合作中乔布斯向比尔·盖茨展示过图形化操作系统，在1985年，微软也推出了图形化操作系统Windows 1.0。乔布斯大怒指责盖茨抄袭自己。盖茨回应道：“得了吧，史蒂夫。我觉得事情更像是，我们都有一个名为施乐的富豪邻居，我闯进他家想偷电视的时候却发现，电视已经被你偷走了。” “施乐本可以称霸整个计算机产业的。如果施乐当时真的知道自己有的是什么，那么它可以变成「IBM+微软+施乐」。” ——乔布斯 # 2 为什么乔布斯和盖茨都看到了图形化操作系统的未来，而产品出自自家的施乐高层却看不到？ 我猜，对于图形化操作系统，施乐高层可能看都没去看一眼；或者看了也没热情去理解这到底是个什么玩意。 对产品本能热情的丧失，是公司战略坟墓的开始。 有人可能会说，所谓战略，就是取舍。施乐是复印机起家，舍弃主业去做一个前途未知的新产品，难道就是最佳战略吗？所谓的「看别人愚蠢」，不过是事后诸葛的判词罢了。 这么讲也不是没道理，要不怎么说成功机会往往属于没什么可失去的创业者呢。大公司的职业化高管不好当，风险能不冒就不冒，解决现实困境往往比考虑未来发展更迫切。 但是，产品没出来的时候你说你听不懂，我能理解；产品都出来了，你都没有热情去理解这到底是个什么东西，一定是战略失职。 我所强调的是，职业化程度越高的高管，越容易会陷入「丧失对产品本能的热情」这一战略坟墓。 好比高管驾的是一辆汽车，经常跑着跑着就光顾着看轮子了，已经想不起发动机该不该修、该不该换的问题。大家忙着呢，压力大着呢，

很喜欢第一部（上、下），其实这些都被演绎成了电视剧，但还是剧集比较精彩，可以自己想象画面，对于看剧也倾向于古装剧（神话更好），他们最后的结局我也喜欢，不管经历了什么，最后是他们在一起了。也只有真正一起经历过，才会更珍惜对方（得之不易）。

◆ 总序 比使命更重要的是行动 >> 德鲁克精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就 >> 从管理演变的历史来看，管理演变的第一个阶段是科学管理阶段，代表人物是泰勒，这个阶段所解决的问题就是如何使劳动效率最大化；管理演变的第二个阶段是行政组织管理阶段，代表人物是韦伯和法约尔，这个阶段解决的问题就是如何使组织效率最大化；管理演变的第三个阶段是人力资源管理阶段，包括人际关系理论和人力资源理论，这个阶段解决的问题就是如何使个人效率最大化。 ◆ 序 经营的逻辑 >> 经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。每个人都可以掌握这四个最基本的要素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯 ◆ 顾客价值 >> 。“以顾客为中心”的思维方式涵盖着这样的思考：● 顾客的需要和偏好是什么？● 何种方式可以满足这种需要和偏好？● 最适合于这种方式的产品和服务是什么？● 提供这些产品和服务的投入要素是什么？● 使用这些投入要素的关键资产与核心能力是什么？ >> 传统企业的关注焦点和企业对于价值链的关注，是创造和向消费者转移产品所有权。但是，消费者的目标越来越表现为获取他们想要的体验，而未必一定是产品的所有权 ◆ 有竞争力的合理成本 >> 成本具有竞争力的第一个来源就是：产品与服务符合顾客的期望。 ◆ 有效的规模 >> 经营企业的人必须清醒地知道，规模的本质意义是：带来成本优势，带来市场影响力，规模从本质上讲是竞争，而非顾客。 >> 衡量规模的标准并不是多少或者大小，更不是数量上的概念，衡量规模是否有效的指标是人均投入和产出，是效率概念。所以，规模必须是有效的，而不是最大的。 >> 家企业需要对三件事情做出评估衡量：客户满意度、员工满意度和现金流 >> 丰田创始人哲学是：● 明天要比今天更好；● 人人都能成功；● 客户第一、经销商第二、生产商最后；● 现场现物原则（即从源头处了解，掌握第一手信息）。 ◆ 深具人性关怀的盈利 >> 乔布斯能够：①预测业界趋势，②大胆使用最先进的技术，③打造崭新的商业模式，④凝聚一流人才，⑤憧憬用户尚不自觉的需求，⑥永不停息的自我超越，⑦设计每个细节都近乎完美的产品，⑧口若悬河地说服用户情不自禁地爱他的产品。 >> 尊重人性中最自然的光辉。 ◆ 第2章 战略的本质 >> 一个企业可以走多远，取决于这个企业是否具有战略的思维和能力，战略从本质上讲，就是一种选择，尤其是选择不做什么 ◆ 企业之殇与战略思维 >> 取得卓越业绩是所有企业的首要目标，运营效益（operational effectiveness）和战略（strategy）是实现这一目标的两个关键因素，但人们往往混淆了这两个最基本的概念。运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位（strategic positioning）则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争（zero-sum competition）、一成不变或不断下跌的价格，以及不断上升的成本压力。 ◆ 中国企业缺失了什么 >> 一些企业为什么走不远，很大程度上是战略缺失的原因，大部分的企业只能够解决眼前的问题，更多关注的是如何竞争以及与谁竞争的问题，就如通讯行业之间的纷争，如果企业陷入这样的纷争，就表明企业没有战略，因为战略不会基于同行的竞争，而是基于顾客价值

人类对于被认可、重要性的追求深深的印刻在我们每个人基因里面，我们从一来到这个世界，好不夸张的说所做的一切都是对基于自身重要性的追求。我们对深爱的人最赤诚表达无过于将对方称为举世无双、千古唯一，将所能想到最最特殊性、重要性的表达给予对方，以此来表达对对方无与伦比的爱。 但事实是重要性和特殊性从来都不是爱，我们曾经毕生的追求，从一开始就错了。那究竟什么才是本质、什么才是真正的爱、怎么样才是真正值得追求的Sound Off、爱人，这套书给出了答案，值得细读。

不像深刻著作，反而像扩充版论文。福山这次选择站在黑格尔与尼采的肩膀上，借用柏拉图“人的灵魂由理性、欲望与激情组成”的说法，指出人类的历史由“激情”控制下寻求“承认”的需要所推动，而自由民主制在历史上出现的所有制度中最能满足人类此种需要，因此历史将终结于此。而最后的人将会是被自由民主制泯去了激情的布尔乔亚，只剩下欲望与理性的“空空的胸膛”。论点毫无新意，但部分论证在今日看来颇有可取之处。虽然经常为福山出于不同立场的偏见不屑，但不得不承认，严密论证往往带来歪打正着的预言。他说：“历史终结于1806年，那一年，拿破仑在耶拿战役中打败普鲁士君主政体，由此把法国大革命的原则带到了黑格尔所处的穷乡僻壤。从此以后，一切发生的事情都只是对这些原则的充实，因为它们已在世界得到普遍的承认。”