《Happy Hour》

2021年，2月13日，4/25+6《Happy Hour》 【关于编剧】 迈克尔·哈默是世界著名的管理学家之一。20世纪90年代初，哈默通过他在流程再造方面所做的工作，向世界展示了业务转型理论，最著名的当属《Happy Hour》，解释了为何端到端流程是一种更好的方式，而本剧展示了如何利用这个简单观念的惊人力量，让公司盈利更多、更具竞争力。 【核心内容】 《Happy Hour》：从虫瞰到鸟瞰——流程设计七原则 1、工作必要性： 首先，要考虑的第一个原则是，在特定情况下需要做些什么。 2、工作精度： 如何精确地执行流程中的步骤，与是否执行同样重要。 3、信息基础： 通常使用历史数据而非最新数据。使用更优质的信息，确保流程在多个方面被更好地执行。 4、工作时间： 将先前按顺序完成的工作转换为并行顺序。 5、执行者： 主要回答“谁做什么工作”的问题上。 6、工作地点： 地点、地点，还是地点 7、工作内容： 工作内容是流程设计的基础，它提出了所有工作的核心问题：为了实现客户需求，我们需要做什么？ 《Happy Hour》：为流程企业设立新职位 《Happy Hour》：支持端到端工作 《Happy Hour》：创造改变，维持成果 《Happy Hour》：保持流程的正确走向 【分享心得】 为了在端到端的流程中实现突破性绩效改善。 比如，从流程设计、适量的指标、合适的员工、流程所有者及高效的基础设施。

如果早点看到这部剧该多好。 “番茄酱、糖浆、花色肉冻、火鸡、马卡龙、冰冻果子露和亚力酒都是语言学中的化石，不仅为我们重现了波斯国王、巴格达哈里发、普罗旺斯王子、纽约巨富的奢华宴饮，也为我们描绘了福建海员、埃及药剂师、墨西哥修女、葡萄牙商人、西西里意面师傅、艾姆赫斯特诗人、纽约烘焙师的生活。与此同时，所有这些食物随着时间和地点的变迁，也融入了吸纳它们的菜系的隐性结构中：马卡伦和橘子酱中的玫瑰水和麝香消失了，水果饮成了甘美的冰激凌，醋香炖肉成了基督徒四旬斋食用的鱼肉料理。虽然食物变了，这些词语仍然留存，提醒我们互相间亏欠良多，就像turkey这个词提醒我们葡萄牙600年前遮遮掩掩的小秘密，toast和supper则反映了中世纪浓汤和面包瓦塞尔。 我们如何看待食物也反映了人类的抱负：我们想要过健康、自然、返璞归真的日子，与我们的家人和文化水乳交融，找到我们心底的积极阳光。它也反映了我们的认知：元音概念与人类微笑的起源紧密相连，回答了凯蒂的问题的格莱斯格言，关于说太多意味着什么：创作着“番茄”的番茄酱广告，菜单上过多的“新鲜”或“美味”，垃圾食品包装上的“健康”二字。 换句话说，我们自己宗族或国家的语言和饮食习惯，不能使用到所有的宗族或国家中。但是所有的语言和文化都有一种本质上的相关性，那就是作为人类所有的社会及认知特质。这些方面——尊重差异，相信我们共有的人性——是悲悯情怀的原料。这也就是Happy Hour的最后一课。” —《Happy Hour》尾声

“ 对于此未知，我不推荐轻易地用已知去否定未知，或者没通过真正深入的思考就去否定。照搬和粗鲁是很糟糕的事情。面对未知没必要害怕，而是要学会尊重未知的存在。其实，那也是对自己存在的尊重。给自己一个尝试着去了解、辨析的机会，也就才有思考和探索的可能。”