《通天大盗The Ref》

就这么结束了？？？ 编剧的钻研精进的学习态度很值得学习、对比与反省，公认经典学习书提倡的是那种精神与态度吧。 热心、耐心、细心、开动脑筋、灵活多变、精进创造。

沟通力也不是一种天生的能力，它是一种经过后天刻意的科学训练就能够掌握的软实力。经过多年培训经验和生活阅历的积累，掌握高效沟通力的关键在于对问题进行正确的思路转换。既让对方接受我们的要求，又能让对方心悦诚服，即达到一种高效沟通的状态。有效沟通只是通过沟通行为让对方去执行和完成任务，高效沟通才是我们在沟通时要达到的目标。 一、沟通的本质是尊重和合作。不尊重的沟通方式有哪些 喜欢给对方贴标签，忽视对方的感受，用威胁的口气说话，喜欢与别人攀比 尊重就像空气，它存在的时候，你不会有感觉，但一旦它不在了，你立刻就会感到不舒服。因此，尊重在沟通当中非常重要。 二、沟通高手都善于掌控情绪 停止你的暴力沟通，道德评判，进行比较，回避责任，强人所难 我们很容易被暴力沟通的情绪所掌控。一旦情绪失控，原本普通的日常交流就会演变成为一种暴力行为。 哪怕你真的有负面情绪，如不满、愤怒、伤心、失望等，首先要做的也是学会表达自己的感受，而不是直接发泄情绪。 沟通公式，“我观察到……我感觉……是因为……我请求…… 重复对方所说的话，利用复述和认同感染对方 三、沟通要从了解需求开始 洞悉需求，避免情绪积累 人类需求清单，朋友、集体、归属感，放松、休息、快乐，关注、理解、倾听，学习、探索、发现，选择、自由、自我，被认可、信任感、安全感，支持、尊重、爱， 发掘和关注自我需求 用给予礼物的心态去沟通 让对方看到更多的选择空间 四、营造安全的沟通氛围 找到共同目的，让对方感受到理解 拓宽视野，塑造长远的共同目的 寻找联结，维护安全感，保持目的一致性 利用对比说明，防止冒犯和伤害 阐明目的、说明不想看到的结果 很难解决沟通问题的时候，把这两个方法结合起来，给自己提出一个更复杂的问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，去寻找一个两全其美的方法。 标注对方情感，赢得对方接纳 定位情感：了解对方最关注什么 道歉与拔刺：激怒时道歉，谈话前拔刺 先关注情绪再关注内容，双激素原理（睾丸素与皮质醇），高能量姿势 五、用长颈鹿式沟通破解沟通困境 高：长远看问题; 反应慢：钝感力，蛇：敏感力 大心脏：不计较 观察：只讲事实，不加入评判 感受：说出真实感受，挖掘真实需要 行动：提出具体可执行的请求 六、如何有效提问与倾听 不要把建议变成批评 用提问唤醒对方内在动力 启发式提问：询问目标、询问现状、询问可选择的方法与路径 倾听技巧：平稳情绪、提问、复述 沟通无错区：把冲突看成问题、确认需求满足、需求引出解决方案、合作联结化解冲突、有效庆祝与无效学习 七、用身体语言认识自己和他人 减少缺乏自信的手势与紧张的肢体动作 微表情：从面部表情猜测对方的情绪，与小动作中表现出来的情绪 眼神透露出的心理活动 要善于运用高能量的身体姿态与心理暗示，表情、动作、语言、状态来暗示自己，让自己的心理和情绪都处于巅峰状态，那么每个人都是一座金矿，都可以在人际交流和沟通当中获得事半功倍的效果。 八、让文字发挥力量 高效文字沟通：目的明确、信息完整准确、简洁突出、表达恰当 九、善用沟通力，提升决策力和影响力 高效会议：准备充分，角色明确，换位思考、充满创意、流程科学 头脑风暴、六顶思考帽、平行思维 十、高效演讲：坡道、发现、甜点 组织一场高效的演讲，不仅要有精彩的“坡道”，有“硬货”满满的“发现”，还要有能唤醒大家感性的“甜点”。中间的“发现”部分基本上都在唤醒大家的理性，让大家觉得你的论证有道理、有科学性；后面的“甜点”部分，就一定要想办法点燃听众的热情，让听众觉得：“哇——多美好！”“哇——真精彩！”这样就能使整场演讲显得既理性又感性，从而

非常喜欢书中最后一章，其中提到了关于人际交往的6条准则，可谓是精华。 1. 第一条准则是：“对人们表示出真诚的兴趣。” 2. 第二条准则是“微笑”。 3. 第三条准则：“请记住，一个人的名字对他自己来说，是所有词汇中最好的词。” 4. 第四条准则：“要善于注意听别人讲话并鼓励其讲话。” 5. 第五条准则是：“请谈论使您的对话人感兴趣的东西。” 6. 第六条准则是：“努力使人感到他的尊严。”

乡里的那一段感觉真的很真实，热热闹闹的烟火生活，伍万里欠欠儿的小样儿太逗啦～王哥确实演出了那种感觉。

在学生的心中种下真善美，功德无量。如果基础教育中也有如此德行和文化素养的老师，百年树人大计成矣。

写的很生活，但是又充满戏剧性，感觉很适合拍成剧，男女主人公都让人有好感，推荐

很实用，也有很多贴心的小tips 比如，买酒店拖鞋给客人穿，而不必买专门的塑料拖鞋，难收纳难清洗

第二次读，依旧惊心动魄，书中庞大的知识体系，以及对生命与价值的思考，对人与自然之间和谐关系的思考，对信仰的思考，皆对我有深深的触动和启迪。人每时每刻都在做选择，每个选择都指向一个结果，你不能指望每个选择都是正确的，但你最起码你需要为你的选择负起责任。