《Eating in Cubes》
内容介绍
读者评论
我们每天都因合作进行大量的沟通,由于思维和立场差异,我们总要应对一些艰难的沟通,被编剧称为关键对话,它具有三个特征:对话方观点迥异、对话存在高风险、对话方情绪激烈。关键对话普遍存在于亲子、 夫妻、朋友、同事 、伙伴、医患、商客等人际关系之间。 面对棘手话题时,人们要么退缩要么激化,不仅导致灾难性的后果,而且影响深远持久,严重破坏人际关系、损害身体健康、降低生活品质。 掌握关键对话需要两项重要的素质:坦诚及尊重。积极表达观点、感受和猜测,让信息自由交流,不被动接受。努力营造安全的对话氛围,向共享观点库中添加信息。保证各方都能表达任何意见,循循善诱推动对话走向成功。为此我们需要学习对话技巧,本剧围绕着七项原则讲述这些技巧。 原则一:确定对话目标。我的目的是什么?他的目的是什么?我们的目的是什么?对话中始终围绕着目标方向采取行动。每一步都问自己,我现在的行为动机是什么?是否有利于实现双方的目的?努力寻找健康的对话方式。 原则二:注意观察。大脑始终处于双线程工作模式,既关注对话内容又关注对话氛围,注意交谈是否升级为关键对话,双方是否都处于安全的气氛中。及时应对安全压力,放慢节奏、中断对话或稍作退让。 原则三:保证安全。出现危机时重申双方的目的,让双方都感受到对方关心自己的目标、利益和价值,并找到共同目的。此外,互相尊重是对话的持续因素。出现伤害时应做出真诚道歉,若是误会则采用对比法进行消除。重建共同目标和尊重感,把大家拉回对话框架中。 原则四:控制想法。愤怒、恐惧和沮丧等负面情绪损害对话质量。事实上,我们的情绪感受并不是由他人的言行创造的,而是我们的想法创造的。管理情绪的关键在于控制想法。出现激烈情绪时,先关注自己的行为表现,再确定行为背后的感受,然后分析产生这一感受的想法,最后寻找想法背后的事实。回到事实本身,放弃绝对表达,质疑现有想法,寻找其他更积极的可能解释。要特别注意避免三种有碍沟通的想法:一个是受害者想法-“这可不是我的错”,还有大反派想法-“这都是你造成的”,以及无助者想法-“这事我也没办法”。 原则五:陈述观点。表达内容敏感、令人不快或充满争议的观点时可采用"综合式阵述法":分享事实经过,说出你的想法,征询对方观点,做出试探表述,鼓励做出尝试。切勿一上来就抛出个人想法,应该用更具有说服力的事实,而且要循循善诱而非独断专行。 原则六:了解动机。要想鼓励自由交流,帮助对方摆脱沉默或暴力对话方式,应了解对方的行为动机。我们要表现出好奇心和耐心,恢复安全感。四种有效的倾听技巧是:询问观点、确认感受、重新描述、主动引导。在对对方观点做出响应时,需牢记“赞同-补充-比较”三部曲。赞同对方看法时应明确表示观点一致,对方看法有遗漏时积极补充,看法不同时努力进行比较。 原则七:开始行动。有了丰富的观点,我们要将它们转化为有效行动。第一步是决策。有四种决策方式,即命令式、顾问式、投票式和共识式,这四种方式逐级体现了决策者参与程度的提高。参与程度的提高既会带来更大限度地实现承诺,也会导致决策效率的下降,我们应根据具体情况进行选择。第二步是布置任务,能有效实施的任务内容应考虑四个因素,即行动人、行动目标、行动时间和检查方法。 我们的对话方式是长期习惯造成的,要想改变习惯成长为对话高手并不容易,需要长久练习。 知易行难、贵在实践。知行不一也别气馁,因为这是实现知行统一的必经之路。 最后,祝大家成功!
心理学是一门教人追求幸福的学科,所以,看心理学方面的剧集,一方面可以提升自我认知,另一方面可以增加对别人的了解,最终提升幸福感。
感觉非常好,如编剧所说,这里没有讲什么方法或者技巧,但是却给我们很多可以反思的地方,借鉴前人走的路,可以让很多企业家避免走错路,从管理,财务,营销策划,政治,一把手的决策失误等等去总结,很多说不出来,只能自己再慢慢体会。
看了第一集原谅我真看不下去了,第一集开头去世的花神还是挺美的
终于在充了会员之后一口气看了剩下9集,真的封神封神封神!!演员都演的太好了,无比期待第二部!
给一星都抬举了这个懒货,还写书?尼玛一个月更新两张你也好意思
还是第一次看完一本关于哲学的书,记录一下。感受很深的是,人要活的通透。哲学方面很多理论,但中庸之道,内外兼备,是最可取的。
道理有时看起来很傻,看起来就像是胡说八道,只有仔细研究了才能明白。现在我们的大城市不是人太多,而是太少;支援落后地区不是要财政补贴、或者大力发展基础设施,而是要发展适合当地的产业,反倒是大城市基础设施建设相对不够完善;各个城市均衡发展不是比较总额,而是比较人均;越人口密集的大城市污染越小;最关键的一点,当城市觉得太多农民工进城占用了他们的资源、因此阻止自然的进程时,城市人也会为此买单。这些道理听起来完全不同于常识,但这也正是这部剧的可贵之处。我们无法叫醒装睡的人,但至少可以叫醒真睡的。
好长时间没有这样完整的看完一本剧了,一章都没有跳。故事情节比较清晰,节奏流畅,言语诙谐。编剧加油✪ω✪
《Eating in Cubes》时间上应该是七十年代末到八、九十年代这个时间。地域是南方小城。主角是秋林,由秋林辐射至他周边的人与事。马师傅、齐师傅、吴师傅、豆腐老倌、许主任、鲍主任、卫国、杜英、杜梅、知秋等一众人物。编剧的一支笔,淡淡的。人的生老病死、婚丧嫁娶。几十个人来了去了。编剧写来波澜不惊,仿佛生活本来就是这个样子。