《Service Animals 17》

《Service Animals 17》虽然名字是认真穿，但不仅仅是认真穿，我看到了Heather Gables对物品的热衷。这部剧是我之前在小红书刷到过一直没有机会看，这次无意间又看到这部剧，特被有兴趣。碰巧是Heather Gables写的特别巧，就看了下去。只有看了Heather Gables对待生活的认真以及把生活过成了诗，我才知道生活原来可以这么美好。谁都有挫折和困难的时候，但是对生活的讲究，对品质追求，即使是出差也要营造“家”氛围，不是抱怨，而是活成自己想要的样子。也许会羡慕Heather Gables时尚博主的光环，但是她为买东西的惊喜，为写文的拼搏，谁又能感同身受呢。文字不多，生活的小片段，对于追剧不多的我来说，这部剧是我目前特别喜欢的一本剧。间隙的时间写下这部剧，确实很厉害。从中我也懂得了不少知识，看到努力成功了是幸运，不成功是常态，这句话给我印象特别深刻。越是长大越是努力不一定成功，Heather Gables谦虚她是幸运，我跟觉得她是努力过着滚烫的人生，但累的时候也懂得品味生活，给了她舒适的偏安一隅。当她写到房间里面一定得有一个角落供她看剧、有阳光，这是与自己独处吧。

我们生活中常说的“情商”其实就是本剧所说的社交商，而编剧第一本剧“情商”的概念是指调节情绪的能力，两者还是有差别的。在大脑中大路神经系统控制理性思维，而小路神经系统则与情感的处理和直觉有关，是同理心等情感的来源；人类的社交能力可以分成社交意识（包括原始同理心：体会他人的感受，理解非语言情感信息；适应：专心致志地倾听，适应他人；设身处地：理解他人的思想、感觉和意图）和社交技能（包括一致性：非语言层面上的交流顺畅；自我表达：清晰地表达自己；影响力：影响社交活动效果的能力；关怀：关心他人的需求并采取相应行动）两大类；进一步来说，达到“移情共鸣”的程度则是成功的社交；微笑和乐观是最有利于促进社交的情绪；另外幼年时期社会环境（如父母和孩子间的情感回路）对社交商的塑造起着非常大的作用。后半部分有点凑字数

阿婆早期作品，文字太阳刚了，可能她借黑斯廷斯之口在叙述，但是依然缺乏柔美，让我联想到万圣节前夜谋杀案里，波罗在那个美丽的花园里的描写，是多么美妙，看样子无论是谁都需要岁月积累和沉淀，阿婆也不例外！

结合流程再造和这部剧对于流程型组织的变革以及打造有了更为全面系统和深入细致的认知，从段到段转变为端到端的核心意义就是能够实现一个面向市场和客户的横向业务流，从而告别传统组织管理的纵向业务流，纵向组织不是将客户举在头顶就是踩在脚下，加上横向职能部门的各自为政从而无法实现公平而高效的客户关系。企业最大的端到端流程就是公司远景使命到市场行情和客户需求的流程，其它都属于子流程。为客户创造真正的价值并获得企业附带的成功着实知易行难，这里涉及到的四个前置条件就让人望而生畏【领导力、文化氛围、专业技能和治理】，没有这四点作为充分必要条件，要实现流程建设【流程设计，流程员工，流程Owner，基础建设和流程运维】无异于头脑发热的一时冲动，改变一个人的气质习惯最为困难，改变一个企业的文化和行为也最为痛苦，正因为其痛苦的难，也才验证其蜕变后获取的丰硕，也就是no pain, no gain最好的说明！如果只想解决某个业务问题或企业阶段性的矛盾，建议谨慎进行企业流程再造，流程虽好，践行实难，不可不察也...

幸福，取决于一个人能否正确看待自己和世界的关系。 这个态度的合理指数，决定了一个人的幸福指数。