《The Helen Morgan Story》

思路清晰，表达具体，关注需求，尊重彼此。公式我观察xxx,我感觉xxx,是因为xxx,我需要xxx.以给别人礼物的心态沟通。 总结起来其实很简单，就是不带评判地去观察，说出真实感受，挖掘出真实需要，最后再提出具体可执行的请求。

香赞 炉香乍熱 法界蒙熏 诸佛海会悉遥闻  随处结祥云 诚意方殷 诸佛现金身 南无香云盖菩萨摩诃萨 开经偈 无上甚深微妙法 百千万劫奶遭遇 我今见闻得受持 愿解如来真实义

书名初中就背过，内容今天才看。走群众路线，领导群众，什么时候都是法宝