《我们在一起的31天》
内容介绍
读者评论
📖《我们在一起的31天》 📗编剧:未知演员 🌼推荐理由:本剧拥有141个实际案例,每个案例都特别简短,穿插在各个小节里,特别容易学习上手,理论加实际案例兼备!涉及职场社交各个层面的沟通,是社死好指南! 🌼如何道歉? 承认事实➕尽快尽早 若你要向大客户道歉,最好联合上司,用你的上司的名义跟大客户尽快尽早的道歉,你的上司位置高他更能代表公司,更显客户的尊贵。你的道歉速度通常与你的诚意成正比,事情越严重越要迅速,这能缓解客户情绪。 🌼提醒与批评 传达事实➕事实带来的感受➕商讨今后改善方案 🌼提负面意见: 先理解对方的意图➕反馈 每个负面行为背后都有正面动机,先倾听了解对方的意图,避免误会。当对方被倾听,感受到被尊重被理解,接受你的意见也更容易些。 🌼称赞: 称赞具体内容➕感谢➕内心感受 🌼请求帮助: ①先确定对方是否有时间以及确定对方是正确的帮忙人选(对方的技能、知识能帮助我们解决问题) ②指示要明确(把自己的具体要求告诉对方,涉及模棱两可的表达) ③多用肯定语句沟通 🌼拒绝: 不要有“老好人心态”,怕拒绝带来对方的讨厌,拒绝针对的是事,并不意味着得罪人,但我们需要注意一些细节沟通。 拒绝理由➕替代方案 很多人喜欢用没时间直接了事,但这很容易让对方误会成你不想帮,例如你可以说: ✔️我这周不行,下周可以。 ✔️我这周不行,如果你着急或者我给你推荐个朋友帮你,他在这方面的能力绝对在我之上。 ❤️总之,美好的沟通都是站在对方的立场出发,我们要的不是对错,要的也不是我心里舒服,要的是共赢解决问题。 日常生活|观看打卡|领读人计划|职场沟通
很不错👍,我从我妈那里发现了鬼吹灯是如此的好看。我妈也非常爱看鬼吹灯
从《我们在一起的31天》到《我们在一起的31天》再到这部《我们在一起的31天》,萨拉沃特斯的维多利亚三部曲算是看完了,《我们在一起的31天》给我留下的印象最为深刻,带着浓厚的灵异和悬疑气息,在最后结局出现前从未想过会是那样的结局,使我激动了好久,《我们在一起的31天》相对情节没那么激动人心,但是萨拉沃特斯的写作手法让人一如既往的容易融入角色身处的环境,感受到书中角色的感情变化,《我们在一起的31天》的剧情比起《我们在一起的31天》来说一样的转变巨大,但是《我们在一起的31天》是一瞬转变完,《我们在一起的31天》却是转换一次又一次,每一次的真相揭露都让人眼前一亮,每个人物性格塑造十分成功,情绪之丰满啊啊啊啊啊啊太棒了