《La coppia》

断断续续看完了，涉及的题材过广，一方面确实可以看出罗胖观看面的广泛，同时他具备把一些相对专业化的知识以一种浅显易懂的方式表达，另一方面就是这部剧过于碎片化，部分内容牵强，总体来说给了我一点启发，获得了一些有趣的视角。他的追剧清单还不错。

《La coppia》 看的太难受，黑暗时代的光明使者离开的时候都得不到稳妥的安葬，那个时代是真的穷啊，穷的不仅仅是物质，穷的是思想。

95%都不好笑，是翻译问题还是文化差异问题?我这么可爱肯定不是我的问题(骄傲的小脸)

韩劳模结丹成功，期待11月年番。

有备无患 成功必须靠自己 不要相信任何人 你是不是对上面的警句深信不疑？ 这些可能是导致你长期焦虑的原因 杞人忧天的思维方式，引发出的焦虑、恐惧 导致我们长期失眠，头疼，血压升高，肠胃不适。 我曾经是重度焦虑者，一直认为我的头疼，是焦虑所致。看了这部剧才明白，是我的焦虑才导致我的头疼。 如何能停止胡思乱想？ 如何能停止精神内耗？ 如何停止不开心？ 两位心理学博士30多年执业经验，提供了很多方法帮助我们平息焦虑，学会控制情绪，找回快乐的自己。 我亲身实验过，列出几个最适用最简单的方法，不受场地和环境的限制。 1 让你的双手变温暖，你可以增加流向双手的血液流量。 2 在5分钟里，反复地从1到5地数着你的呼吸。 3 将一个球在双手之间抛动，双眼来回地紧跟着球的轨迹。 （午休时间，拿了个橘子试试，整个办公室都欢乐了） 4 散步10~20分钟。 没有一种药可以包治百病，心理问题也是一样。 这部剧里没有方法论，所以，很多人读了这部剧觉得跟没读一样。 关于焦虑，每个人的病因不同，编剧一步一步引导你，帮助你回忆过往人生经历，找出病因。最终通过大脑训练调整，治愈焦虑。 这个本剧可以放在床头，失眠想太多的时候读一读，试试书里的方法。

影视功底差，读这样浅显的作品也看得津津有味。小时候学一首诗，老师也是会简单介绍下编剧，但有些诗不知道编剧是什么年龄在什么地方以及什么样的背景下创作就，很多知识比较碎片化，没有系统地梳理。看看这样的书，自己能有全面一点的认识，跟孩子说起来也会得心应手一些

值得一读的刑事类法律书，经过观看让人发现我们习以为常的规定其实并不一定恰当，对刑事诉讼中存在的问题分析，探究刑事诉讼改进路径。但是，一些观点或倾向不符合实际而不能认同。

本剧的核心其实可以用一句话概括——解决方案要以客户成功为目标。想客户所想，忧客户所忧，以终为始，解决客户问题，签单只是水到渠成的事。 具体来说在从拜访到签约有以下几个阶段。客户需求调查，产品方案呈现，客户信任建立，项目签约路径，实施过程管理，客户关系维护。 第一个阶段，客户需求调查。此处可以采用spin提问法。和客户的访谈有四个步骤，访谈开场，需求探寻，显示能力，取得承诺。其中spin提问法用在第二个阶段。其内涵是四种问题，背景问题，难点问题，暗示问题，价值问题。所有的问题都围绕一个目的，就是挖掘客户真正的需求。 那么客户的需求是什么。就要站在客户的角度去想客户最想搞定的人在哪，就是客户的客户，客户的对手，客户自己。找到客户内部的“不满者”，是关键的突破点。 第二个阶段，产品方案呈现。在推荐方案时要用好FABE法则。即产品特征—是什么，产品优点—做什么，产品利益—如何满足客户需求，证明—实证激发客户购买欲望。 在其中，重点要关注第三个阶段，客户需要的利益究竟是什么。3+5利益法则可以解答这个问题。3就是三种企业利益，搞定自己的客户，搞定自己的老板，搞定自己的企业。5是五种个人利益，生理需求(个人习惯，工作利益)，安全需求(采购风险，交易代价)，归属感(交往，交心，交易)，尊重需求(个人业绩，被重视或赞赏)，自我实现需求(职业发展，个人荣誉)。 第三个阶段，客户信任的建立。此阶段的重点是识别客户的顾虑。一些顾虑可能客户并不会直接询问，但是会直接影响客户的成交意向，所以要主动想到客户可能存在的顾虑。从一些信号去识别顾虑。 第四个阶段，项目签约路径。要把握四类关键角色，投资者，看门人，使用者，教练。从接纳者，不满者，权力者三个触点去切入。对于接纳者要取得内部信息(组织架构，竞争对手，关键人员)，并以此触达不满者。对不满者要通过不满激发变革的欲望并以此接近或影响权力者。对权力者要做好充分准备，有效引导会谈，获得阶段承诺。 对于客户的有效跟进，要识别关键人物。从权力职位两维四象限去重点识别有权有职位和有权无职的人。有效跟进的另一个要素是客户关系发展。从认识，约会，伙伴，同盟四阶段发展合作关系。 第五个阶段，实施过程管理。客户在接触新产品时会友三个阶段，新玩具期，学习期，收效期。(题外话，这个曲线也符合达克效应) 在学习期要重点投入精力陪客户度过难关，通过签约前强化信心，让客户共同参与其中，提前付出努力等方式，应对客户的期望下降。 实施是维持老客户，增加市场口碑的最重要的一环，也是客户成功的兑现环节，在此处花精力可以达到事半功倍的效果。 第六个阶段，客户关系维护。有一个价值等式，价值的多少取决于一方从另一方获取的利益与为之付出的成本之间的差额。所以维护客户关系，就是增加其利益，和减少其成本。客户维护有四个任务，建立客户联络机制，持续发展客户关系，增加客户价值获取，全力打造客户忠诚。 其中第一步，建立联络机制。通过客户数据库的建立，时常进行客户联络(客户关怀，信息传递，交易推动，服务提供，情报收集)。几个招式如下：第一招：多种问候有真情。第二招：重点客户勤走动。第三招：节日促销尽全力。第四招：活动奖励要兑现。第一式：产品价值详细讲解。第二式：小恩小惠连续不断。第三式：大活小活遇到则干。第四式：时时分享成功经验。第五式：培训旅游增进感情。第六式：回厂参观增强信心。第七式：个人嗜好多做交流。第八式：生日家庭人文关怀。第九式：位置距离时刻保持。 第二步，发展客户关系。目的是扩大关系范围，和提升关系层级。 第三步，增加客户价值。提高产品价值，服务价值，人员价值，形象价