《John Denver with His Special Guest George Burns: Two of a Kind》
内容介绍
读者评论
雪鸢咋死了呢T^T
员工分为四大类,面对不同类型的员工沟通方式不一样: 1)指令型——告知 2)教练型——讨论 3)支持型——提问 4)授权型——观察 为了帮助大家深入掌握提问的精髓,我总结了提问的四大步骤——GROW,以下分而论之。 (1)G:目标 第一组问题全部针对目标(Goal):“你的目标是什么”“你想解决什么问题”“你想在什么时候解决”等。在这个环节,创业者的作用是帮助员工将目标越来越清晰地描述出来,一旦你发现他已经明确自己的目标,第一组问题便宣告结束。 (2)R:现状 第二组问题是现状(Reality)如何,比如:“现在的情况怎么样”“发生了什么变化”“你做了哪些应对措施”“分别有什么结果”“你有什么资源”等。这组问题的目的在于让员工对现状有清晰的认知,而不是一团乱麻。 (3)O:选择 第三组问题和选择(Option)有关,比如:“你不是有这个目标吗?你也知道现状如何,那么你有哪些选择”“你现在能够做些什么去解决这个问题”“在相似或相同的情况下,你听过或见过别人怎么做吗”“还有吗”等。 在这些问题之中,最有效的就是“还有吗”。当你反复问这个问题时,员工就会不断地开动脑筋,去想“还有什么呢”。人们往往会有特别强烈的限制性想法,总认为自己已经想到了解决问题的全部方法,可事实并非如此。你需要尽可能地激发他的想象空间,让他在寻找答案的过程中兴奋起来:“哇,原来我也能想到这么多办法!” (4)W:意愿 最后一组问题是意愿(Will)。这组问题是提问这个沟通技巧的高潮部分,也是最后收尾的部分,比如:“你刚才想的这么多方法,哪一个是你最喜欢的”“接下来,你打算怎么做”“你觉得下一步什么时间进行比较合适”“如何才能让我知道你做了”“你会遇到哪些困难”“遇到这些困难向谁求助”“你需要准备些么东西”等。 当你把这些问题全部提完,员工也一一作答之后,还有一个非常重要的问题在等着他:“以10分为限,你觉得自己完成这件事情的可能性有几分?”这是个非常经典的问题,很多时候,对方前三组问题都回答得很好,最后让他给自己打个分,他却非常没有信心地打了个低分。低分证明他的信心不足,那你就要接着问他:“调整哪些因素可以提高这个分值?”让他自己去查缺补漏,最终给出8分、9分或10分的答案。 有授权则必有观察,即便你再用人不疑,过度的信任也容易坏事。 不同的产品类别对应着不同的广告策略: (1)主动购买的重要产品 对于此类产品,代入感是最好的广告策略。 (2)主动购买的不重要产品 对于此类产品,广告的侧重点应放在强调客户的身份属性上。 (3)被动购买的重要产品 此类产品的意向客户往往是从牙缝中挤出钱来购买产品的,你需要做的是不断触动他们的痛点,帮助他们尽早下定决心。 (4)被动购买的不重要产品 此类产品很有意思,最适用的广告手法是对比。其他的话不用多说,通过各种对比性实验,突显自己产品在同类产品中的独特优势就行。 为什么叫“358股权模式”?这是因为3、5、8是这套股权模式中的三个关键数字。 (1)3%:激励员工 员工不用出钱,就可以享受门店3%的股份分红。 (2)5%:激励店长 门店店长每培养出一个新员工去开新店,就可以在新店入股5%。老店长只有培养出更多的人才,才可以获得更多的股份。 (3)8%:给5%的基数加了系数 当老店长在5家店拥有5%的股份后,可以现金入股8%;在5家店拥有8%的股份后,可以拥有店面20%的股份,即从第11家店之后,可以拥有单店20%的股份。 不断学习,让创业风险降低!
满满都是痛〈读乔治·伯恩斯的《John Denver with His Special Guest George Burns: Two of a Kind》〉 法国剧评家雨果·马尔桑评价乔治·伯恩斯的《John Denver with His Special Guest George Burns: Two of a Kind》: 是一出“将悲情研成金粉的歌剧,” 是一出有如巴洛克式的歌剧,它美化了黑夜,让一轮昏红的月亮高挂在湿煤似的空中。 他说: 城市夜间那被掩盖的一面在白老笔下被如此完美地叙述着,以致读者甚至忘掉了世上还有日出的地方。 这么一部好的作品,为什么让我读来满满都是痛呢? 一群无家可归、被视为人妖的男孩儿(男妓),几家徘徊于痛苦、孤独、失败中的父亲…… 一 、男妓们的心里话。即,野孩子们的痛。 ①我们处于社会的“边缘地带”,不被理解,不被承认,不被包容,不被尊重。 * 在我们的王国里,只有黑夜,没有白天。天一亮,我们的王国便隐形起来了,因为这是一个极不合法的国度:我们没有政府,没有宪法,不被承认,不受尊重,我们有的只是一群乌合之众的国民。 ②我们也有欲望,我们的情感同样需要释放。世人、社会不理我们,学校、家庭抛弃我们,我们只能靠我们自己相互取暖。 * 在我们这个王国里,我们没有尊卑、没有贵贱,不分老少、不分强弱。我们共同有的,是一具具让欲望焚炼得痛不可当的躯体,一颗颗寂寞得发疯发狂的心。 ③我们也有梦想,只是前途一片渺茫,不知去向何方。但是我们仍会不懈的坚持。比如,小玉的“樱花梦”就从来没有放弃过。 * 我们是一群失去了窝巢的青春鸟,如同一群越洋过海的海燕,只有拼命往前飞,最后飞到哪里,我们自己也不知道—— ④我们也有七情六欲,我们也有自己的“爱情。”比如,李青对弟娃的情感,吴敏对张先生的情感,王夔龙对小金宝的情感,还有公园里一直讲述着的“假凤虚凰”的“爱情”。 * 这些鸟儿,不动情则已,一动起情来,就要大祸降临了!这是我们血里头带来的,我们这群在这个岛上生长的野娃娃,我们的血里头就带着这股野劲儿,就好像这个岛上的台风地震一般。 ⑤我们想回家,回到一个充满温暖的家。比如,李青和王夔龙对家的眷恋,小玉对家的向往。 I want to home. Going Home. ⑥可是,回的去吗?回不去了。社会、世人已经给我们定了性,家人的话也像一道符咒烙印在了我们身上。 * 你们这一群,年纪轻轻,不自爱,不向上,竟然干这些堕落无耻的勾当! * 你们这群社会的垃圾、人类的渣滓,我们有责任清除、扫荡你们―― * 他那一句话,就好像一道符咒,一直烙在我的身上,我背着他那一道放逐令,像一个流犯,在纽约那些不见天日的摩天大楼下面,到处流窜。十年,我逃了十年,他那道符咒在我背上,天天在焚烧,只有他,只有他才能解除。 二 、一个父亲的心里话。即,野孩子的家长,尤其是父亲的痛。 * 你们这些孩子,哪里能够体谅得到父亲内心的沉痛呢? * 你们这些孩子,只顾怨恨你们的父亲,可是你们可也曾想过,你们的父亲为你们受的苦,有多深么? 比如,李青的父亲,王夔龙的父亲,傅卫的父亲都在为着自己优秀的儿子感到骄傲的时候 李青 被发现与实验室管理员赵武胜发生淫亵行为为校警当场捕获,记大过三次,并勒令退学。 王夔龙 长得体面,世家又显赫,大学毕业,在一家外国公司做事,本来都预备要出国留学了,原该是前程似锦的。哪晓得龙子跟阿凤一碰头,竟如同天雷勾动了地火,一发不可收拾起来。 傅卫 在他当排长的第二年,就发生事故了,他被撤职查办,而且还要受到军法审判。一天夜里,他的长官查勤,无意间在他寝室里撞见他跟一个充员兵躺在一起,在做那不可告人的事情。 希望破灭,骄傲变成了羞耻,爱变成了恨,李青和王夔龙被迫放逐,傅卫当夜自杀。 看到这里,痛不痛?孩子的痛,家长的痛,社会的痛,痛!痛!!痛!!!满满的都是痛。 三
从可读性来讲,《John Denver with His Special Guest George Burns: Two of a Kind》最易上手,本人不信佛,只取“自性”二字。