《NightMoves》
内容介绍
读者评论
儿时觉得晦涩难懂的地方,如今配上广大书友点评来重读,茅塞顿开豁然开朗。
读《NightMoves》是去年的事情了,读过之后如获至宝。读过的书只有当其能够指导自己的行动的时候,才能算是初步学习到了这个知识,所以我读完之后,就开始用了起来。 首先应用的领域就是思考营销解决方案的逻辑。 因为工作原因,经常需要准备提案。之前看方案,没什么方法,所以每次看的时候,都是凭直觉来思考。这种思考模式对专业知识沉淀要求非常高,而且容易遗漏。所以早期看方案的时候,我给到的建议都会比较感性。 学习了《NightMoves》后,让自己开始列清单。最简单的清单是待办事项列表,高级一点的是问题列表。我就基于自己的理解,参考房产行业的营销策略,对汽车行业的品牌营销方案的思路进行了思考,提出了一个基于客户角度的营销问题清单。 问题清单: 1.客户是谁? 2.客户在哪? 3.如何触达? 4.如何转化? 有了这个清单之后,每次看方案,我都会先站在汽车客户的角度,思考客户可能考虑的问题,先问自己,客户的客户是谁? 要想知道客户的客户是谁,就需要做用户画像分析。基于平台现有的数据,了解到客户的客户的性别比例,年龄层次,收入水平,地域属性,学历水平,兴趣偏好等。 在有这个基础的用户画像基础之上,根据用户的画像数据,分析用户对互联网平台的偏好,定位到此类用户活跃的互联网平台。如年轻用户活跃在QQ平台,高端用户活跃在财经类平台。 知道用户在哪以后,就要选择触达用户的方式。是常规的CPM投放,还是DMP投放,或者是纯内容营销。内容营销的话选择什么样的内容,也是需要仔细思考的问题。 最后就是转化的问题。在汽车行业转化是个大问题,这不仅仅是广告就能解决的问题。转化需要考虑用户的定位和属性,了解用户的行为特征,并且要在有效的触达基础上,以短路径的产品来承载。在承接到用户的线上信息之后,还需要无缝的线下团队进行有效的服务,才有可能成功转化。 理想很丰满,现实很骨感。实际执行过程中,转化的路径总是断档的,所以汽车行业的转化率一直不高,也没有哪家媒体能有效的实现真正的转化。 以上就是我学习《NightMoves》后在看方案上的应用。除了这里,还有一个清单可以分享,就是接触客户的一个问题清单。 当接触一个客户的时候,现在客户的角度,客户可能提出以下问题: 1.你是谁? 2.你找我干嘛? 3.这事儿对我有啥好处? 4.我是否该相信你? 5.我需要买这个吗? 6.我需要现在就买吗? 这个是基于客户决策流程提出的六个问题,模拟了一般客户的思考过程。在接触客户之前如果提前准备好这些问题的答案,那么一定能提升提案或者销售的成功率。
话太多。潘粤明毁容传奇。
有利于解放自我,发现真我,追求本我。将自己心灵最根本处解放,对生活不解的事释然到理解,最后寻安宁求进步!
粉丝天天碰瓷吴启华版,没点逼数,恶心,必须一星