《Light Years》

制作还算精良，就是那种为了搞笑而搞笑的把式真让人倒胃口！

刚看完，非常不错的一本剧，透过Adriano Aragon大师六十年的法眼观像，告诉你一个真实的美国🇺🇸 。

这是一本互联网产品运营指南。 在观看过程中，发现现在很多互联网产品都是基于这部剧的理论进行打造的。 运营的本质是链接用户和产品， 通过各种影响方式让用户发现，习惯，爱上并持续使用产品的核心价值，从而实现增长。 增长的根本是好的产品，但是好的产品如何被合适的用户发现并且持续使用，运营是不可获取的，需要多种运营手段来筛选用户，引导用户，留存用户，不断的优化产品，实现良性循环。 获客：优化成本，扩大规模，影响用户，从而产生使用或认同。 （需找到产品定位的最优渠道，利用内容，不断重复展现价值点，从而获得精准客户） 初步筛选：确定用户画像，通过各个渠道触达目标用户 有机渠道（内部） 付费渠道（对目标用户进行画像分析，寻找目标客户聚集的地方投放） 病毒渠道（打折促销红包等非常具有冲击性的活动） 口碑渠道（朋友推荐，设置有效的奖励机制） 病毒循环：1.发送邀请的方式要内置在自然行为中，并且是要有双向奖励才能触发分享的 这个奖励一般是有利，或者直戳人性可以打造人设，或者可以引起共鸣认同的。 奖励的目的是引流，从设计奖励机制，奖励流程是否顺畅，奖励最终转化，到使用产品是否流畅，到是否愿意分享，是否愿意使用产品。 注意：一定要创造与产品核心价值契合的奖励机制。 激活：让潜在用户真正使用你的产品 1.明确“啊哈”时刻的所需步骤 2.步骤转化率的漏斗报告并按照访问渠道对用户分类 3.流失率高的环节进行问卷调查和采访，找出原因 激活涉及到触发物的力量，任何刺激人们采取行动的提示就是触发物。 被动的设计，主动的推送，施加影响，从而激活。 影响力的基本原则可以借鉴《Light Years》留个要素（互惠，承诺和一致性，社会认同，权威，好感，稀缺） 留存：唤醒并留住用户，提供可以持续满足用户需求或者令他们感到愉悦的优质产品或服务。 初期留存：引导用户愿意留下来 中期留存：让用户逐渐从产品或服务中获得满足感 长期留存：不断完善产品，升级功能，促使用户重新认识到产品的不可或缺性。 像微信已经是体量很大，做的很好的产品了，还是会不断迭代更新。 运营是一方面，有回报更重要，更能增强留存 1.社会回报和实际回报 2.认可用户成就（重视每一次互动，每一次评论点赞上墙，让用户感觉到重视） 3.客户关系个性化（算法的应用，针对客户进行个性化定制） 4.保持长期活跃（不断优化产品，推送以及对重复使用的奖励，定期推出新功能） 5.持续的用户引导 6.复活僵尸用户 变现：提高每位用户带来的收益 绘制变现漏斗，多维度关注可变现的方式 关注每个群组的贡献 认识你的用户（用户画像） 利用数据和算法为用户定制产品和功能 注意隐私边界 举个例子：运营一个小男孩，怎么成功找到对象。 （引流）运营遇见： 这一步骤重点分析男孩子的目标对象的画像 寻找渠道，目标可触达的社交关系和场合。 1.通过社交关系来进行相亲 2.积极参加线下集体活动 3.通过在线上活动多交流，增加遇见概率。 （筛选触发）运营展现： 遇见以后，要在外在形象，内涵展露，适时展示增强对方对你的印象 这一环节非常关键，也决定是否成功的关键，只有你的某一个点能触动到对方， 对方才有兴趣进一步接触，才会有接下来的习惯形成 （留存）运营习惯： 目标已经进入，接下来就是要频繁的去加强核心价值点的展示，不断加强多元化的实力展示，提供更多的接触机会和链接。从而让目标产生习惯和依赖。 （变现）运营爱上： 习惯了以后，主动出击，表白对方，就会更容易的爱上。 这个步骤不是百分之百成功的方式，是有转化率存在的，虽然不用运营套路也可以成功找到对象，但是因为有了运营套路，成功的机会会更大。这

对人类的进化瞠目结舌，同时也确信自己真是个完美的个体

本剧是所有华为 会议纪要与作品的汇编，没有其它评论那么神奇 ，需要以平常心看待。毕竟每次会议和作品都是有语言背景的，而书中单纯摘抄了部分语句而未交代背景，但是部分内容参考个人经历还是很有体会的。 Light Years，我重点至关注3个面来阐述：第一篇“Light Years”的企业价值主张，第二篇“增长”的战略产业了布局、第三篇“效率”敏捷企业与数字化管理。 说到底，企业成功与否大部分是靠环境，大量的历史和论证都已经说明了，但是能持续高效运营 是靠管理的。 管理的目标在于聚焦，聚焦自己企业服务谁，提供什么服务，为自己服务的客户，提供什么样的价值。战略的目标是，让这样的价值可以持续运行下去并转化为企业的利润，这就是商业模式。 华为立场中反复提及，聚焦 企业的服务客户，“力出一孔，利出一孔”，对外以开放的态度来看待合作伙伴。对内，以敏捷的角度看待企业运营，保证多样化支持引领客户需求变化。多场景下，集中精力一点突破，再从点到面。始终坚持聚焦的原则。 站在变革的角度，支持流程化组织与流程化观念落地生根，尊重数据，以数据为根本保持高效的企业内部运营模式。 作为一个企业变革管理成员，触动挺多，这都是基于华为的发展史。但是在这里也想提醒大家保持冷静的思维，毕竟华为是学不会的，大家在不同的行业和不同的发展环境，甚至连企业的体量，面向的客户都是不一样。我们只能从历史管理手段中借鉴，并且保持一颗初心和敬畏的心，并不是一个企业流程做好了，他就一定会成功，企业的成功不仅仅是 领导者思考问题，也涉及到营销、财务、人资等一系列管理等，也会面临竞争和并购。据我了解，很多做流程做得好的企业，在资本角逐的市场也破产了，所以要保持冷静的思考态度。

这部剧初读在高一，那时的自己还是个内心清澈如泉水的小女孩，再此遇见后又心痒怀旧的复读了，一丝欣喜与一份亲切的熟悉，但是…书虽是同一本，心境却不同太多，与其是在观看这部剧，不如说是在对自我的观看，在作为代价流失许多“东西”的这两年间，未失明的自己却像瞎子一般，以前分不清、说不清的，现在却看的格外很清。大概人都是要“失明”一次才能得到更清澈之物吧。最后…期待能遇到自己的“W-A-T-E-R”！ “黑暗将使人更加珍惜光明，寂静将使人更加喜爱声音。”   ——Helen Keller

追了三年了吧，看着宁舒的不断的成长我感觉我也在成长，而且好多故事都是根据现实改编的，总能给人带来一些或惊喜或气愤或哭笑不得……在看到宁舒哭的时候，我不开心，扎心，因为宁舒一直在坚强，没哭过，在看到宁舒意识消散的时候，我瞬间眼泪掉下来了……